1. Objet : Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Bikery et ses clients dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site.
2. Produits : Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et les descriptions des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit vendu.
3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Bikery se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes : Les commandes sont effectuées sur le site. Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande. La vente ne sera considérée comme conclue qu'après l'envoi d'une confirmation de commande par Bikery.
5. Paiement : Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par Bikery. Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. (Sauf pour paiement fractionné ou dossier de crédit gratuit) Pour tout renseignement sur le crédit gratuit, contactez le magasin par téléphone.
6. Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs.
7. Droit de vous tromper : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à Bikery. Les frais de retour sont à la charge du client. Bikery s'engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Dans le cadre de l’offre « le droit de vous tromper », Bikery offre également la possibilité à ses clients d'échanger leur vélo contre un autre de valeur égale ou supérieure dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Cet échange est soumis à la présentation de la facture d'achat et à la condition que le vélo à échanger soit dans son état d'origine. Les frais de port pour le retour du vélo à échanger reste à la charge exclusive du client. En cas d’échange contre un vélo de valeur supérieure, la différence sera à la charge de l’acheteur.
Ne s’applique pas sur les vélos d’occasion.
8. Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de procédure en vigueur en France.